សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ក្រុមហ៊ុន

១) តើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានទំហំប៉ុនណា?

បង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ២០០៤ យើងបានផ្តោតលើការផ្គត់ផ្គង់អាហារបូព៌ា ហើយបាននាំចេញទៅកាន់ប្រទេស និងតំបន់ចំនួន ៩៧ រួចហើយ។ យើងដំណើរការមន្ទីរពិសោធន៍ស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលចំនួន ២ មូលដ្ឋានដាំដុះជាង ១០ និងកំពង់ផែជាង ១០ សម្រាប់ដឹកជញ្ជូន។ យើងរក្សាភាពជាដៃគូរយៈពេលវែងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមជាង ២៨០ នាក់ ដោយនាំចេញយ៉ាងហោចណាស់ ១០,០០០ តោន និងផលិតផលជាង ២៨០ ប្រភេទក្នុងមួយឆ្នាំ។

២) តើអ្នកមានម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួនទេ?

មែនហើយ យើងមានម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងគឺ 'Yumart' ដែលល្បីល្បាញខ្លាំងនៅអាមេរិកខាងត្បូង។

៣) តើអ្នកចូលរួមពិព័រណ៍ម្ហូបអាហារអន្តរជាតិញឹកញាប់ទេ?

បាទ/ចាស៎ យើងខ្ញុំចូលរួមពិព័រណ៍ជាង ១៣ ក្នុងមួយឆ្នាំ។ ដូចជា Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Saudi food show, MIFB, Canton fair, World food, Expoalimentaria ជាដើម។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។ព័ត៌មាន.

ផលិតផល

១) តើផលិតផលរបស់អ្នកមានអាយុកាលប្រើប្រាស់បានយូរប៉ុណ្ណា?

អាយុកាល​រក្សាទុក​អាស្រ័យ​លើ​ផលិតផល​ដែល​អ្នក​ត្រូវការ ចាប់ពី 12-36 ខែ។

2) តើ MOQ នៃផលិតផលរបស់អ្នកជាអ្វី?

វាអាស្រ័យលើទំហំផលិតកម្មផ្សេងៗគ្នា។ យើងមានគោលបំណងផ្តល់ភាពបត់បែនដល់អតិថិជនរបស់យើង ដូច្នេះអ្នកអាចទិញបានតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម ឬត្រូវការជំនួយ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង។

៣) តើអ្នកមានរបាយការណ៍តេស្តពីភាគីទីបីដែរឬទេ?

យើងអាចរៀបចំការធ្វើតេស្តដោយមន្ទីរពិសោធន៍ភាគីទីបីដែលមានការទទួលស្គាល់ តាមការស្នើសុំរបស់អ្នក។

វិញ្ញាបនបត្រ

១) តើអ្នកមានវិញ្ញាបនបត្រអ្វីខ្លះ?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, ហាឡាល, BRC, សរីរាង្គ, FDA។

២) តើអ្នកអាចផ្តល់ជូនឯកសារដឹកជញ្ជូនអ្វីខ្លះ?

ជាធម្មតា យើងខ្ញុំផ្តល់ជូនវិញ្ញាបនបត្រប្រភពដើម និងវិញ្ញាបនបត្រសុខភាព។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការឯកសារបន្ថែម។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

ការទូទាត់

១) តើ​វិធីសាស្ត្រ​ទូទាត់​អ្វីខ្លះ​ដែល​អាច​ទទួលយក​បាន​សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក?

លក្ខខណ្ឌទូទាត់របស់យើងគឺ T/T, D/P, D/A, កាតឥណទាន, PayPal, Western Union, សាច់ប្រាក់, វិធីសាស្រ្តទូទាត់ជាច្រើនទៀតអាស្រ័យលើបរិមាណបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

ការដឹកជញ្ជូន

១) តើមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនមានអ្វីខ្លះ?

ផ្លូវអាកាស៖ ដៃគូរបស់យើងគឺ DHL, TNT, EMS និង Fedex សមុទ្រ៖ ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូនរបស់យើងសហការជាមួយ MSC, CMA, COSCO, NYK ជាដើម។ យើងទទួលយកអ្នកបញ្ជូនបន្តដែលបានកំណត់ដោយអតិថិជន។

២) តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺជាអ្វី?

ក្នុងរយៈពេល ៤ សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់ជាមុន។

៣) តើអ្នកធានាការដឹកជញ្ជូនផលិតផលប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបានដែរឬទេ?

មែនហើយ យើងតែងតែប្រើការវេចខ្ចប់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន ហើយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនក្នុងទូរទឹកកកដែលមានវិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ទំនិញដែលងាយនឹងសីតុណ្ហភាព។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

៤) ចុះ​ថ្លៃ​ដឹកជញ្ជូន​វិញ?

ថ្លៃដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើវិធីដែលអ្នកជ្រើសរើស។ ជាធម្មតាការដឹកជញ្ជូនរហ័សគឺជាវិធីលឿនបំផុត ប៉ុន្តែក៏ថ្លៃបំផុតផងដែរ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បរិមាណច្រើន។ យើងអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវអត្រាដឹកជញ្ជូនពិតប្រាកដ លុះត្រាតែយើងដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតអំពីបរិមាណ ទម្ងន់ និងវិធី។
សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

សេវាកម្ម

១) តើអ្នកផ្តល់ជូនសេវាកម្ម OEM ដែរឬទេ?

បាទ/ចាស៎។ សេវាកម្ម OEM អាចត្រូវបានទទួលយកនៅពេលដែលបរិមាណរបស់អ្នកឈានដល់ចំនួនដែលបានកំណត់។

2) តើយើងអាចយកគំរូបានទេ?

ពិតណាស់ គំរូឥតគិតថ្លៃអាចត្រូវបានរៀបចំ។

៣) តើ​លក្ខខណ្ឌ​ពាណិជ្ជកម្ម​អ្វីខ្លះ​ដែល​អាច​ទទួលយកបាន?
រយៈពេលពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងអាចបត់បែនបាន។ EXW, FOB, CFR, CIF។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែនាំចូលលើកដំបូង យើងអាចផ្តល់ជូន DDU, DDP និងសេវាកម្មពីទ្វារមួយទៅទ្វារមួយ។ អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ងាយស្រួលក្នុងការធ្វើការជាមួយយើង។ សូមស្វាគមន៍ចំពោះការសាកសួររបស់អ្នក!
៤) តើខ្ញុំអាចមានការគាំទ្រសេវាកម្មแบบตัวต่อตัวបានទេ?

មែនហើយ សមាជិកក្រុមលក់ដែលមានបទពិសោធន៍ម្នាក់របស់យើងនឹងជួយគាំទ្រអ្នកแบบตัวต่อตัว។

៥) តើខ្ញុំអាចទទួលបានការឆ្លើយតបពីអ្នកនៅពេលណា?

យើងសន្យាថានឹងឆ្លើយតបអ្នកទាន់ពេលវេលាក្នុងរយៈពេល 8-12 ម៉ោង។

៦) តើខ្ញុំអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានការឆ្លើយតបរបស់អ្នកឆាប់ៗនេះទេ?

យើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយតបឲ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយមិនឲ្យលើសពី ៨ ទៅ ១២ ម៉ោង។

៧) តើអ្នកនឹងទិញធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ផលិតផលដែរឬទេ?

យើងនឹងទិញធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ផលិតផលដោយផ្អែកលើ Incoterms ឬតាមការស្នើសុំរបស់អ្នក។

៨) តើអ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងផលិតផលដែលមានពាក្យបណ្តឹងយ៉ាងដូចម្តេច?

យើងខ្ញុំឱ្យតម្លៃចំពោះមតិរបស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាដោះស្រាយបញ្ហា ឬកង្វល់ណាមួយដែលអ្នកអាចមាន។ អាទិភាពចម្បងរបស់យើងខ្ញុំគឺធានាការពេញចិត្តរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។